Bienvenido a la Sede electrónica de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife.

A través de esta plataforma podrá acceder a los servicios electrónicos que la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife pone a su disposición.

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Fecha y hora oficiales:  
Martes, 11 Agosto 2020 

 

REQUISITOS DE ACCESO

Los requisitos técnicos necesarios para utilizar la sede electrónica de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife son:

> - Certificado Digital

Certigficado digital  Un certificado digital de persona física ó jurídica que permita utilizar los componentes para la firma de documentos electrónicos que haya sido emitido por cualquiera de los prestadores de servicios de certificación indicados en Sistemas de firma electrónica admitidos.

> - Sistema operativo y Navegador compatible

    • Sistemas operativos compatibles.

      • Microsoft Windows 7, 8, 10.

    • Navegadores WEB.

      chrome Google Chrome
      firefox Mozilla Firefox
      brave Brave
      edge Microsoft Edge
    • Requisitos del sistema operativo que permiten realizar gestiones.

      • afirma Necesita tener instalada AutoFirmaEs una herramienta de escritorio con interfaz gráfica que permite la ejecución de operaciones de firma de ficheros locales en entornos de escritorio (Windows, Linux y Mac OS X). Ofrece la posibilidad de realizar firmas de en cualquier tipo de documento de forma sencilla.

    • También has de tener instalada la aplicación Adobe Acrobat Reader para la visualización de documentos.

       El software Adobe Reader es el estándar mundial para compartir documentos electrónicos. Es el único programa de visualización de archivos PDF que puede abrir todos los documentos PDF e interactuar con ellos.

      acrobat        La versión mínima compatible es la 7.

      A continuación se explica como se descarga el Adobe Reader, la instalación se explica en la propia página de adobe

      descarga
  • Resolución de pantallaoptima.

    La resolución de pantalla optima de visualización de la Sede electrónica es de 1280 x 960 píxeles.

> - Documentos

La documentación adjunta debe estar en uno de los formatos admitidos.

Los formatos admitidos en la Sede electrónica son los documentos con extensión .docx, .odt, .pdf

> - Contacto

Para cualquier duda, aclaración o problema que te surja sobre el funcionamiento de los servicios en el portal de la Sede electrónica, puede contactar con nosotros a través de nuestro buzón de quejas y sugerencias o enviar un correo a la dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

El e-mail que envíe a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. debe contener el nombre de la persona de contacto, un teléfono de contacto y la duda, aclaración o problema que le haya surgido sobre el funcionamiento del sitio.

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